갈등관리 : 내 앞에서는 친한 척, 뒤에서는 으르렁!

커리큘럼

강의정보

 수강료

100,000 원

150,000 원

 소개

다양한 직원들이 모였으니 어느 정도 티격태격하는 것은 별 일 아니다?
하지만 이렇게 조직 내에 크고 작은 갈등이 쌓이면 언젠가는 폭발할 수가 있습니다. 한 번 폭발하면 이를 해결하는데 드는 비용은 엄청나게 커질 수 있는데요. 따라서 리더는 갈등이 일어나기 전부터 이를 예방하는 노력을 해야겠죠. 대체 어떻게 해야 할까요?