구성원을 미주알 고주알 지시해서 부리는 당신. 성과 안 난다고 한탄하지 마세요. '지시'하지 않고 ‘질문’하기 전에는 성과가 나지 않을 것입니다. 이것이 무슨 말일까요?
구글과 하버드 MBA가 찾은 혁신적인 조직의 비결은 바로 ‘두려움 없이 말하는 문화’라고 합니다. 누구나 자유롭게 말하는 조직을 만들기 위해 리더는 무엇을 해야 할까요?
여러분은 주로 어떤 스타일로 회의를 이끄시나요? 직원들에게 최대한 발언권을 주면서 주로 듣기만 하는 편인가요, 아니면 주도적으로 나서서 회의를 이끄는 편인가요? 어느 쪽이 더 낫다고 할 수는 없습니다. 하지만 회의의 성격에 따라 카멜레온처럼 변신할 필요는 있는데요. 이게 무슨 말일까요?
팀원들을 ‘인정’하면 일에 몰입도 하고 팀 분위기도 좋아진다는데, 도대체 어떻게 하는 걸까요?
상사가 시키는 대로만 일하는 직원들. 이들이 능동적인 자세로 일하게 하는 방법, 어디 없을까요?
협상에서 상대가 계속 틀린 말로 우길 때 상대의 주장이 잘못됐다는 것을 현명하게 알려줄 수 있는 방법! 바로 '질문'을 활용하는 것입니다. 자세히 살펴볼까요?
왜 우리 직원들은 회의 때마다 꿀 먹은 벙어리가 될까요? 게다가 아이디어를 내더라도 기대에 못 미치는 경우가 많습니다. 우리 직원들이 참신한 아이디어를 술술 쏟아내게 하는 방법 없을까요?
업무를 하다 보면 동료나 상사에게, 또 타 부서에 협조를 요청해야 하는 일이 비일비재하죠. 그런데 누구는 매번 척척 협조를 잘 구해내는 반면 누구는 그렇지 못한데요. 왜 그럴까요? 요청의 기술 세 가지를 기억하세요.
기분이 좋은 날엔 모든 일을 더 열심히 하게 되는데요. 기분 좋은 직원들로 가득한 회사를 만들고 싶으신 분들께 이 비즈킷을 추천합니다.
칭찬으로 부하직원과 동료들을 춤추게 하는 방법! 지금 비즈킷에서 확인해보세요.
여기 아주 놀라운 광고가 있네요. 베짱 좋게 라이벌 회사들을 두루두루 칭찬하는 광고입니다. 왜 애써서 돈 들여가며 이런 광고를 만든 걸까요? 사실 그 속엔 엄청난 반전이 숨어 있습니다.
우리나라 직장인들의 업무 몰입도는 늘 하위권을 맴돌고 있습니다. 경영자들은 속이 타 들어가는데요. 어떻게 해야 직원들의 몰입도를 끌어 올릴 수 있을까요?
여러분은 주로 어떤 스타일로 팀원을 이끄시나요? 직원들에게 최대한 발언권을 주면서 주로 듣기만 하는 편인가요, 아니면 주도적으로 나서서 분위기를 이끄는 편인가요? 어느 쪽이 더 낫다고 할 수는 없습니다. 하지만 업무의 성격에 따라 카멜레온처럼 변신할 필요는 있는데요. 이게 무슨 말일까요?
질문커뮤니케이션리더십성과분위기회의칭찬아이디어팀웍협조동료
