신임 팀장 소프트 랜딩스킬, 실무자에서 리더가 되는 첫 걸음!
팀원간 신뢰가 부족해 끊임없이 삐그덕 거리는 팀, 이들에게 높은 성과를 기대하긴 힘들겠죠? 신뢰로 똘똘 뭉친 최고의 팀을 만들고 싶은 분들께 이 비즈킷을 추천합니다.
리더의 성공을 예측하는 데 중요한 요소로 손꼽히는 역량, ‘메타인지’. 지속적으로 성과를 내는 리더들의 공통점은 높은 메타인지를 갖고 있다는 건데요. 대체 메타인지가 왜 중요할까요? 조직에서 메타인지가 발휘되면 어떤 효과가 일어날까요? 그렇다면 우리는 어떻게 메타인지를 높일 수 있을까요? 딱 3가지만 기억하고 반복해 보시기 바랍니다!
구글과 하버드 MBA가 찾은 혁신적인 조직의 비결은 바로 ‘두려움 없이 말하는 문화’라고 합니다. 누구나 자유롭게 말하는 조직을 만들기 위해 리더는 무엇을 해야 할까요?
부하직원들이 하라는 일은 제대로 안하고 상사에 대한 불평 불만만 늘어놓는다고요? 상사가 잘하라고 한마디 쓴 소리를 하면 그걸 그렇게 고깝게 받아들인다고요? 이럴 땐 상사의 업무가치가 부하직원에게 제대로 전달돼 있는지를 점검해 봐야 한다는데요. 이게 무슨 말일까요?
모든 회사가 목표를 가지고 있지만 그걸 이루는 곳도 있고 못 이루는 곳도 있습니다. 못 이룬 회사 리더는 직원들의 무능을 탓하죠. 그런데 이게 직원 문제가 아니라, 목표 그 자체의 문제일 수 있다는데요. 이게 무슨 말일까요?
직원들이 목표 달성을 못해서 속상하신가요? 일본에서 ‘경영의 신’이라 불리는 이나모리 가즈오 회장은 ‘열렬히 소망하는 목표여야만 이룰 수 있는 가능성도 높다’고 했습니다. 그렇다면 직원들이 간절히 이루고 싶어할 만한 목표는 어떻게 만들 수 있을까요? 다음 세 가지 방법을 기억하시면 됩니다.
팀원들을 ‘인정’하면 일에 몰입도 하고 팀 분위기도 좋아진다는데, 도대체 어떻게 하는 걸까요?
거세게 내리는 비를 맨몸으로 맞고 걸어가기란 여간 힘든 일이 아닙니다. 이럴 때는 비를 피하게 해줄 작은 우산 하나조차도 정말 절실한데요. 우리 직원들도 마찬가지입니다. 힘겨운 하루하루 회사생활 속에서 우산 같은 리더를 바라게 되는데요. 무슨 말일까요?
좋은 리더는 긍정적인(positive) 말로 북돋아 주는 리더일까? 아니면 수정사항을 바로 잡아주는(corrective) 리더일까? 피드백 할 때마다 고민이 깊은 리더들에게, 직원의 성장과 조직의 성과를 위해 선택해야 할 피드백의 조건을 짚어 드립니다.
코칭 해봤자 부하직원들이 묵묵부답이거나 자기 변명하기 바쁘다고요? 대체 뭐가 문제인 걸까요?
부하직원들에게 맡긴 일 꼼꼼하게 보고받고 피드백 주지 않으면 영 불안하신가요? 하지만 이런 세심한 관리가 무조건 좋은 성과를 내는 건 아닙니다. 그럼 대체 어떻게 관리해야 할까요?
‘공정성’에 유독 예민한 밀레니얼 세대가 잡념없이 일할 수 있도록 이들의 동기저해 요소를 이해하고 제거하는 방안에 대해 알아본다.
부하직원이라면 모두 상사가 자신을 어떻게 생각하는 지에 민감하게 반응하죠. 아무래도 평가를 받는 입장이고 약자일 수밖에 없으니까요. 그런데 이게 지나치면 심리적 함정에 빠질 수 있다는데요, 무슨 말일까요?
‘상사를 100% 파악해 그에 맞춰라. 상사는 구성원 하기 나름이다’ 세계적인 경영구루 피터 드러커가 한 말인데요. 상사 비위를 맞추고 아부라도 떨라는 거냐고요? 그게 아닙니다. 상사와의 관계를 잘 관리하고 발전시켜, 업무효율성을 높이는 ‘상사 관리(Boss Management)’를 하라는 건데요. 이게 무슨 말일까요?
화상회의 효율적으로 하고 싶다면?
혹시, ‘회사가 직원들의 기분까지 알아야 해?’라고 생각하셨나요? 그렇다면 생각을 바꾸셔야 할 때입니다. WHO(세계보건기구)는 번아웃 증후군을 관리가 필요한 직업 관련 증상 중 하나로 인정했고, ‘2030년도 직장인의 생산성에 가장 큰 영향을 미칠 질병’으로 우울증을 제시하였습니다. 구성원의 정서관리까지 신경 쓰는 기업들을 비즈킷이 분석해본 결과 ‘ABCD’를 실천하고 있었는데요. 사례와 함께 ‘ABCD’가 무엇인지 알아볼까요?
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처음 팀장이 되었다!그래도 지금까지는 뭔가 달라야 할텐데.. 무엇부터, 어떻게, 시작해야할까?처음 팀장이 되어 막막하고 고민이 하고 계신가요?IGM에서 준비한 신임 팀장에게 필요한 5가지 카테고리와 팀장님들 위한 꿀TIP을 확인해보세요리더십/조직문화/목표설정/성과관리/피드백&코칭
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