이번 강의 "적은 예산으로 확실하게 고객에게 마케팅 하는 법"에서는 핵심고객을 정확히 타겟팅하는 방법을 다룹니다.
소비자 관찰로 혁신의 실마리를 찾고, 인간 심리의 요인을 이해해 올바른 소비자 조사를 수행하는 방법을 제시합니다. 고객을 매출 기여도에 따라 분류하고 맞춤 마케팅을 실행하며, 엉뚱한 고객 대신 핵심고객에 집중하는 전략을 배웁니다. 특히 신노년층인 ‘액티브 시니어’ 공략법과 알짜배기 단골을 선별하는 중요성, 고객 니즈를 제대로 읽는 방법까지 다각도로 탐구합니다.
